Querida Calm Girl, queremos que você se sinta incrível com seu look. Mas, se por algum motivo a peça não ficou como você imaginava, não se preocupe: nosso processo de troca e devolução é simples e descomplicado.
Nós seguimos o Código de Defesa do Consumidor e queremos que sua experiência seja transparente e segura. Confira abaixo:
TROCAS
Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições: produto novo, sem uso, com etiqueta fixada e embalagem original.
Após o recebimento, nosso Controle de Qualidade fará a análise em até 3 dias úteis.
O envio até a Calm Fitwear é por nossa conta (via código de postagem). O reenvio da nova peça é de responsabilidade da cliente.
NOSSA PRIORIDADE
Queremos que você se sinta bem, confortável e confiante com cada peça Calm. Em caso de dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar você nos canais de atendimento oficiais.
